Мошенники, похищающие деньги с банковских карт, прежде всего, ориентированы на доверчивость и невнимательность наших граждан. Сегодня все чаще полем их деятельности становятся сайты бесплатных объявлений или соцсети. Такие охотники за наживой могут позвонить под видом покупателя и убедить продавца в своем намерении приобрести товар. При этом они предлагают перевести аванс на карту, чтобы товар не купил кто-то другой. Для этого продавца просят сообщить данные его карты: номер, код CVC2/CVV2, срок действия, ФИО. В некоторых случаях просят назвать код из СМС для подтверждения транзакции. Получив необходимую информацию по банковской карте, преступники похищают деньги.

Если мошенники притворяются продавцами, то могут попросить внести предоплату с банковской карты и при этом сообщить ее данные. Например, одна из жертв интернет-мошенничества рассказала, что решила купить детскую кроватку по объявлению в одной из социальных сетей. Продавец попросил ее внести предоплату, а также сообщить реквизиты и ПИН-код ее банковской карты. После того, как она все выполнила, с карты, помимо аванса, было снято еще 17 тысяч рублей.

Чтобы избежать обмана, необходимо запомнить несколько правил:

- для денежных переводов между счетами и картами достаточно знать только номер карты. Поэтому никогда не верьте утверждениям, что для перевода денег кому-то нужны ваши пароли, ПИН-коды, кодовое слово, коды подтверждения из смс-сообщений. Их сообщать нельзя никому, даже сотрудникам банка;

- лучше использовать отдельную банковскую карту для покупок или оплаты услуг в интернете.

Если деньги с банковской карты списаны без Вашего согласия, следует:

1) незамедлительно позвонить в банк, который выпустил карту, сообщить о мошеннической операции и заблокировать карту. Звонить нужно на номер телефона, который указан на оборотной стороне карты, на официальном сайте банка или в договоре о выпуске и обслуживании карты.

2) обратиться в отделение банка, запросить выписку по счету и написать заявление о несогласии с операцией. Попросите сотрудника банка поставить отметку о приеме заявления с указанием даты приема.

3) обратиться в правоохранительные органы с заявлением о хищении.

Отделение-НБ Чувашская Республика

Волго-Вятского ГУ Банка России