Сегодня, 10 ноября, министр труда и социальной защиты Чувашской Республики Сергей Димитриев принял участие в работе селекторного совещания в режиме видеоконференции, проводимом под председательством заместителя министра труда и социальной защиты Российской Федерации Любови Ельцовой по вопросам реализации перечня поручений по итогам совещания Президента Российской Федерации с членами Правительства Российской Федерации 11 января 2017 года.
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации В.В. Путина к концу 2017 года во всех организациях социальной сферы необходимо провести независимую оценку качества оказания услуг. В Чувашской Республике в течение последних трех лет независимая оценка проведена в 1193 организациях в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья, образования, физической культуры и спорта, что составляет 100% от запланированного количества.
В сфере социального обслуживания населения независимая оценка проводится ежегодно во всех 40 государственных организациях, предоставляющих социальные услуги. Для проведения письменного опроса населения разработано три вида анкет с учетом различных групп получателей социальных услуг. Оценка проводится по критериям «удовлетворенность», «доступность и комфортность», «время ожидания», «доброжелательность», «открытость и доступность информации об организации». Опрошено более 900 получателей социальных услуг.
Результаты независимой оценки показали достаточно высокий уровень доступности услуг, предоставляемых организациями социального обслуживания населения республики.
Март 2023 |
